Taglia sbagliata di pochette?
Hai appena acquistato un supporto per telefono Shapeheart ma quando vuoi utilizzarlo per la prima volta... Problema, la taglia della pochette non si adatta al tuo smartphone? Troppo piccola, troppo grande? Nessun problema, da Shapeheart ti cambiamo facilmente la tua pochette magnetica. Ti basta seguire questi semplici e rapidi passaggi per completare con successo il processo di cambio.
In questo articolo, passeremo in rassegna le fasi chiave che dovresti seguire per cambiare la tua pochette con successo.
1° FASE
Compila il modulo di cambio pochette
Per iniziare, ti basta compilare il modulo qui a fianco: https://shapeheart.typeform.com/to/hhP49RvA
Assicurati di inserire il maggior numero di informazioni possibili (Cognome - Nome - Indirizzo - CAP - Città - Indirizzo email - Numero di telefono) affinché il cambio avvenga nel modo più semplice e la nuova pochette arrivi a destinazione.
2° FASE
Prepara la tua pochette per il cambio
Come indicato nel modulo, è necessario rispedire SOLO la pochette che non ti va bene, e non il prodotto completo. Inoltre, assicurati che la pochette magnetica sia in buone condizioni.
Per effettuare il cambio, ti preghiamo di rispedircela in una busta con 2 francobolli
3° FASE
Rispedisci la tua pochette
Dovrai quindi spedire la busta all'indirizzo qui a fianco:
ILYU / Shapeheart
5 rue Léon Jouhaux
75010 Paris
FRANCE
4° FASE
Ricevi la tua nuova pochette
Una volta ricevuta, ti invieremo la pochette nella taglia giusta. La spedizione può richiedere tra 3 e 10 giorni.
Teniamo semplicemente a precisare un punto: poiché la pochette viene spedita in una busta per limitare i costi e l'impatto ecologico, non ci sarà nessun numero di tracciamento.
Se dopo 2 settimane non hai ancora ricevuto nulla, ti preghiamo di ricontattarci a contact@shapeheart.com faremo il necessario
1 commento
Proche de la note maximum pour cet accessoire bientôt indispensable, sauf le double reflet vitre du téléphone + reflet pochette.
Il devrait pouvoir y avoir des pochettes évidées au centre pour laisser libre l’espace tactile utile du GPS, ou bien des pochettes en plastique mat, non brillant.